Desafios do marketing atual
5 outubro 2007
Direto da aula de marketing, alguns dos desafios do marketing atual:
* Clientes mais bem informados (portanto sabem tanto quanto você, não é possível enganá-los)
* Linhas de marcas mais complexas
* Amadurecimento dos mercados
* Concorrência crescente com barreiras de entrada mais elevadas
* Dificuldade de diferenciação (portanto, diferenças são mais valorizadas)
* Redução da fidelidade à marca
* Crescimento das marcas próprias
* Aumento de poder do varejo (preços mais achatados)
* Fragmentação da mídia (só anunciar na TV não resolve mais o mix da comunicação)
* Perda de eficácia da mídia tradicional (criatividade é mais valorizada, mas a interrupção perturba cada vez mais)
* Surgimento de diversas novas opções de comunicação
* Aumento dos gastos promocionais
* Redução dos gastos com propaganda (cada vez menos úteis)
* Aumento do custo de lançamento e apoio a um produto
* Orientação para o curto prazo (incertezas quanto ao futuro)
* Alta rotatividade de funcionários (mais gastos com treinamentos e menor uniformidade no atendimento aos clientes)
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